A Propos de Flonnix

Notre mission est de transformer les interactions avec les clients grace à des agents intelligents.

Notre histoire

Flonnix est né de deux constats clés : les entreprises passent un temps considérable à répondre aux mêmes questions des clients, et les chatbots existants sont terriblement limités dans leurs capacités.

Nous en avions assez des chatbots qui se contentent de mots-clés sans réelle conversation : des bots qui échouent dès que la question n’est pas formulée exactement comme prévu. La majorité des solutions d’IA sur le marché sont rigides, incapables de s’adapter à une communication humaine naturelle ou sont limitées.

Créée en 2025, notre mission était de concevoir un assistant IA capable de réellement comprendre le contexte, d’apprendre à partir des données de votre entreprise et d’offrir un support instantané et précis à travers des échanges authentiques. Nous voulions bâtir une solution capable de traiter des questions nuancées et de s’adapter à différents styles de communication.

Nos Valeurs

These core principles guide everything we do at Flonnix.

Le client d’abord

Pour nous, tout le monde devrait avoir accès à un support de qualité, instantanément.

Qualité & Précision

L’assistance par IA n’a de valeur que si elle fournit les bonnes réponses, à chaque fois.

Rester Humain

Notre service n’a pas pour but de remplacer l’humain mais de le complémenter.

Prêt à transformer votre support client ?